Condizioni d’uso del sito

Termini e condizioni Generali di Vendita

Di seguito comunichiamo le condizioni generali di vendita che indicano in modo chiaro e comprensibile, le condizioni e le modalità con cui si potranno effettuare acquisti on-line nel negozio di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa.

Vi invitiamo a leggerle attentamente tutti gli articoli di seguito riportati e ad accettarli per poter sottoscrivere ed utilizzare tutti i nostri servizi on-line in modo veloce, sicuro e nel pieno rispetto dei principi di buona fede e di lealtà in materia di transazioni commerciali.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. una volta conclusa la procedura d’acquisto online, il cliente “consumatore privato” provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalle leggi vigenti in Italia sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Modalità di acquisto
4. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa presenti esclusivamente sul sito internet all’indirizzo www.aromidisicilia.it o presso i punti vendita autorizzati, e ben individuabili in quanto elencati nella bacheca dello stesso sito alla voce “rivenditori autorizzati”. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. 

5. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosamediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

6. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosagarantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

7. In caso di eventuale indisponibilità di prodotti specifici “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa provvederà a notificare al cliente il ritardo via mail. Offerte: I prodotti contenuti nelle offerte, se momentaneamente esauriti, possono essere sostituiti con prodotti dello stesso genere con prezzo pari o superiore. Omaggi: In caso di omaggio esaurito lo stesso verrà sostituito con altro omaggio da noi scelto. Per le sostituzioni dei prodotti presenti nei pacchi offerta e degli omaggi, “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa  non ha alcun obbligo di comunicare tale sostituzione al cliente acquirente. 

Modalità di pagamento
8. Carta di credito
(Mezzo comodo e sicuro) – I nostri server sono protetti dal protocollo SSL e da un’accurata crittografia. Al momento del pagamento sarete collegati automaticamente con una interfaccia ed i vostri dati verranno gestiti direttamente dalla banca, “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa non li conoscera’ mai. Tutto questo per garantire al massimo la sicurezza e la privacy dei nostri clienti.
8.1 In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa, verrà richiesto contestualmente da “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa  può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario o essere ritenuta responsabile di eventuali pagamenti di interessi, in quanto le tempistiche di attesa sono infruttifere per “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa.
8.2 “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

8.3 In nessun momento della procedura di acquisto “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosaè in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa verrà mai a conoscenza se non da eventuale comunicazione diretta del cliente, pertanto non potrà conservare tali dati. In nessun caso “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su”Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa.

9. Contrassegno
In caso di acquisto in Contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante o con assegno CIRCOLARE intestato al o al “corriere che effettuerà la consegna” o ad “Aromi di Sicilia s.r.l.” con obbligo di dicitura “NON TRASFERIBILE” pena l’annullamento del pagamento se in caso di mancata dicitura “NON TRASFERIBILE” la ditta “Aromi di Sicilia s.r.l.” non venisse in possesso del pagamento a saldo del prodotto consegnato al cliente. Nulla di più di quanto indicato al momento dell’ordine sarà dovuto da parte del Cliente.

Per gli ordini provenienti dall’estero con importo superiore a € 250,00 euro e per quelli provenienti dall’Italia con importo superiore a € 500,00 euro, non e’ possibile accettare il contrassegno come metodo di pagamento se non con specifico acconto in percentuale del 40% sull’importo totale dell’ordine.

10. Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa (a mezzo e-mail all’indirizzo : amministrazione@aromidisicilia.it) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

  • il numero di riferimento dell’ordine;
  • la data di effettuazione dell’ordine;
  • nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Effettuare il bonifico a favore di: Aromi di Sicilia s.r.l.

  • Coordinate Bancarie Italiane (BBAN) :
  • Coordinate Bancarie Europee (IBAN) :

I professionisti che desiderano la fattura sono pregati di richiederla al momento dell’ordine comunicando la partita IVA.

Prezzi
11. Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sul sito interne di proprietà di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa  o nella propria e-commerce, sono da intendersi “IVA Inclusa” e con valuta in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura (preventivo, offerte o carrello) nel momento stesso dell’inoltro dell’ordine al Fornitore. I prezzi dei prodotti presenti sul sito interne di proprietà di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa  o nella propria e-commerce, possono variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.
Termini indicativi di consegna
12. La merce viene spedita, salvo disponibilita’ di magazzino, mediamente entro 7 giorni lavorativi dal reperimento del prodotto. I tempi indicati decorrono dalla data della conferma d’ordine inviata dal Fornitore al Cliente. Per i prodotti non presenti in magazzino, la spedizione avverrà nel momento in cui torneranno disponibili. Il codice del consumo permette di prolungare tale periodo fino ad un massimo di giorni 30. La “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa , superati i 30 giorni, riterrà l’ordine annullato e se pagato anticipatamente provvederà al rimborso totale dell’importo.

Spese di spedizione
13. Per tutti gli ordini in Italia le spese di SPEDIZIONE da aggiungere al totale del costo degli articoli inseriti nel carrello sono calcolate in riferimento al peso dei prodotti indicati nel carrello, oltre le eventuali spese accessorie di : assicurazioni, pacchi speciali ed altre opzioni indicate dal cliente al momento dell’acquisto, mentre le spese di IMBALLAGGIO COMPRESO NEL PREZZO sono già comprensive nel costo di vendita del prodotto, incede se venisse scelto un IMBALLAGGIO differente sotto la voce IMBALLAGGIO A PAGAMENTO il costo dell’imballo è quello indicato sul carrello nel momento dell’ordine e da voi autonomamente scelto e sarà quantificato in pezzi e non in base agli articolo presenti nel carrello, per tale imballo dovrà essere indicato alla voce “NOTE” sul carrello o a mezzo e-mail ( commerciale@aromidisicilia.it ), specificando per quale prodotto la ditta “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa debba utilizzare tale imballo a pagamento. 
Modalita’ di spedizione
14. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di sigillo (es. nastro adesivo, sigilli personalizzati “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa o reggette metalliche o plastiche).

Per essere certi che i nostri prodotti arrivino a destinazione nelle condizioni migliori direttamente a casa vostra, abbiamo scelto esclusivamente imballi.
15. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA E MOTIVAZIONE DELLA RISERVA sulla prova di consegna del corriere. Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l’apertura del collo. Solo in quest’ultimo caso bisognerà segnalare l’accaduto via fax alla sede locale del corriere e, per conoscenza alla “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa  all’indirizzo e-mail : assistenzaclienti@aromidisicilia.it . In casi particolarmente gravi la “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa  potrà richiedere la restituzione completa del prodotto ricevuto onde potersi rivalere presso lo spedizioniere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

16. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

17. Nel caso di mancato ritiro per assenza o irreperibilità da parte del cliente, il corriere farà un altro tentativo di consegna, e se entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza (opzionale a pagamento, che verrà addebitato successivamente al cliente), presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato, e non saranno riconosciute alcune somme di rimborso al cliente, in quanto la ditta “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa dovrà sostenere le spese di rientro della merce, la giacenza presso il corriere, oltre il riimmagazzinaggio all’interno dei locali di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa.

18. Al momento dell’ordine, il cliente è tenuto di specificare eventuali esigenze particolari inerenti gli orari di consegna o dei giorni, in quanto il corriere prevede eventuali vincoli per “orari di consegna” e/o “giacenze” come opzioni a pagamento, pertanto tali spese addebitate successivamente alla ditta “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa in quanto non previste al momento dell’ordine da parte del cliente, vi saranno addebitate successivamente con una percentuale del 4% a titolo di spese per commissioni di anticipo delle somme non previste all’atto dell’ordine.

19. Per gli ordini con SPEDIZIONE ALL’ESTERO, se non il paese non è compreso tra l’elenco indicato nel database di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa, potrete richiedere un preventivo di costi per le spese di trasporto. L’indirizzo e-mail al quale inviare la richiesta è :assistenzaclienti@aromidisicilia.it prima di definire l’acquisto on-line.

Emissione fattura accompagnatoria
20. Al momento dell’acquisto il cliente può scegliere se far pervenire la fattura accompagnatoria ad un indirizzo diverso da quello di spedizione. (Consigliamo questa scelta nel caso di regali o spedizioni a destinatari ai quali non è espresso desiderio far conoscere l’ammontare della spesa dei prodotti acquistati presso “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa). In questi casi il documento di Fatturazione verrà inoltrato esclusivamente a mezzo e-mail dal nostro ufficio amministrazione all’indirizzo e-mail fornitoci dal Cliente all’atto dell’ordine e da “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa custodito nel proprio database.

Diritto di recesso Ai sensi dell’art 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005
21. Se il cliente è un consumatore finale (ovvero, una persona fisica che acquista beni per scopi non riconducibili alla sua attività professionale, ovvero non acquista indicando nel modulo d’ordine il numero di Partita IVA) ha il diritto di recedere dal presente contratto d’acquisto per qualsiasi motivo prima della spedizione da parte di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa, senza alcuna penalità, mediante le modalità sotto indicate.
In tutti gli altri casi vale quanto disciplinato dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta alla nostra sede mediante lettera Raccomandata con avviso di ricevimento. Tale comunicazione dovrà contenere

  • i dati necessari all’individuazione dell’ordine (codice cliente, numero ordine, ecc)
  • la volontà di rinunciare all’acquisto
  • La descrizione ed i codici del prodotto o dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso (solo se le confezioni non sono state manomesse)
  • copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.)

Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, abi, cab, intestatario del conto se diverso da Cliente).

Sono da considerarsi a carico del cliente le spese di spedizione e rientro del prodotto, ordinato ma causa di recesso, presso i magazzini di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa.

22. La comunicazione dovrà essere indirizzata a:

Aromi di Sicilia s.r.l.
Strada Sant’Antonio Romito, SN
92045 Misterbianco (CT)

Tale comunicazione potrà essere anticipata anche a mezzo e-mail all’indirizzo assistenzaclienti@aromidisicilia.it, purché confermata con raccomandata con ricevuta di ritorno spedita entro 48 ore.

Per correttezza del rapporto, il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Per nessuna ragione la merce di ritorno dovrà essere inviata in contrassegno: in questo caso verrà inderogabilmente respinta.

23. Esclusione del diritto di recesso 
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) ovvero effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa un riferimento di Partita IVA. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso nei seguenti nei casi:

a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l’accordo del consumatore, prima della scadenza del termine previsto;

b) di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;

d) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

d) di fornitura di prodotti di qualsiasi genere, che sono stati inviati con appositi sigillati, che risultano violati e/o aperti dal consumatore;

“Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile, senza corrispondere alcun interesse sulle somme addebitate e successivamente accreditate al cliente decurtandone le somme previste per imballi personalizzati, di trasporto o di altre somme opzionali, se non esclusivamente il rimborso del solo costo nudo e crudo del prodotto venduto e commercializzato da “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa.

Privacy
24. Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

La informiamo che i dati personali da Lei forniti nell’ambito della nostra attività, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto delle disposizioni sopra richiamate e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa

Il titolare del trattamento è “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa, Strada Sant’Antonio Romito, sn – 95045 Misterbianco (CT), nella persona dell’amministratore unico e di tutto il Team di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa per la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni.

Di seguito vi indichiamo alcune delle motivazioni per il quale verranno trattati i vostri dati all’interno di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa e cioè per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività della nostra Società, e quindi:

  1. Per esigenze di tipo gestionale ed operativo interne ad “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa. Inerenti al Servizio, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alla revisione della contabilità di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa
    nonché, 
  2. Raccogliere informazioni sui gusti e preferenze del cliente in tema di viaggi ed informazioni socio demografiche quali anno di nascita, sesso, nazionalità, lingua parlata, stato civile, composizione nucleo familiare al fine di poter fornire un servizio personalizzato e di ottima qualità,
  3. Fornire informazione in ordine a prodotti o servizi nostri, o di nostri partner, e di altre opportunità nel caso le ritenessimo di suo potenziale interesse,
  4. Elaborare statistiche aggregate su vendite, clienti, schemi di traffico e altre informazioni e comunicare tali statistiche a terze parte. Le statistiche non comprenderanno alcuna informazione che possa determinare l’identificazione dei clienti.
  5. Dare esecuzione ad un Servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute, nonché la proposizione di estensione del Servizio alle prestazioni supplementari eventualmente attivate dopo la sottoscrizione di registrazione e ad ogni attività di fidelizzazione del Cliente;
  6. Eseguire, in generale, obblighi di legge; 

Tutti i contenuti del sito “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa, quali testi, grafici, logo, tasti e icone, immagini, brani audio e software, sono proprietà di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul diritto d’autore. Tutto il software utilizzato nel sito “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa è proprietà di “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa o dei suoi fornitori di software ed è protetto dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d’autore. Ogni altro utilizzo, compresa la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la riproduzione, la visualizzazione o la performance, dei contenuti di questo sito è rigorosamente proibito. “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa, e gli altri nomi di prodotti, servizi, grafici e logo sono marchi registrati in Italia e in altri paesi. Nessuna parte del sito può essere riprodotta, tradotta o convertita in qualsiasi formato elettronico o cartaceo, senza la preventiva autorizzazione sottoscritta da parte della ditta “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa. Il silenzio non dà luogo ad alcun’autorizzazione. “Aromi di Sicilia brand Terra D’Arte di Riccardo La Rosa non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati, direttamente o indirettamente, da utilizzo delle informazioni ed eventuali software presenti sulle pagine del sito. Le informazioni presenti nel sito potrebbero anche contenere errori tecnici o ortografici, vi preghiamo di segnalarceli all’indirizzo e-mail : info@aromidisicilia.it per darci modi di apportare le dovute correzioni. 

Testo Integrale del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196